FAQ

Nous ne disposons pas de parking privé, mais vous trouverez une vaste zone de parking public gratuit à proximité ainsi qu’à hauteur de la porte principale et arrière de notre complexe.

Nous offrons un service payant de navette, privé et sûr. Un chauffeur vous attendra à l’aéroport, quelle que soit l’heure de votre arrivée.
Veuillez nous contacter via le formulaire. Notre équipe de réception vous renseignera sur les modalités et les prix de ce service.

Oui. La connexion est gratuite et disponible dans toutes les zones du complexe.

L’heure officielle d’arrivée est à partir de 14h30.
Si vous arrivez très tôt, il vous faudra probablement attendre avant de pouvoir vous installer dans votre chambre, mais vous pourrez laisser vos bagages à la réception jusqu’à l’heure officielle d’arrivée. Si votre chambre est prête avant l’heure prévue, vous pourrez vous installer directement sans aucun problème et sans aucun frais supplémentaire. Pour des questions de capacité et de limitation de l’espace, vous ne pouvez pas utiliser la piscine ni les chaises longues avant qu’un bungalow ne vous ait été attribué. Pour pouvoir organiser votre installation, il est recommandé de nous informer de votre heure d’arrivée prévue.

L’heure de départ est 11h30. Il est possible de profiter d’un départ tardif (late check-out) à 14h00 ou à 19h00, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément (15,00 € et 45,00 € respectivement).

Oui, il est possible de louer des serviettes de piscine et de plage à la réception au prix de 5,00 € en laissant une caution de 10 €, rendue au moment du départ.

Non, les animaux ne sont pas admis dans le complexe.

Bungalow Doña Rosa n’est pas un complexe nudiste. S’il n’est pas permis d’être nu, le top-less est cependant autorisé.

Oui, chaque bungalow possède ses propres chaises longues en fonction du nombre de personnes qu’il accueille, et même un parasol et une table d’appoint pour la piscine.

Le coffre-fort peut être utilisé en payant un supplément de 2,00 € par nuit. Il faut également laisser une caution de 10,00 € pour la clé, rendue au moment du départ.