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Arrivée
21 Jun
Départ
22 Jun

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité fait partie des conditions générales régissant ce site web.

BUNGALOWS DOÑA ROSA, S.L.
CIF : B35484807
Adresse : Avda. Alemania, nº 23, 35100, San Bartolome de Tirajana.
Téléphone : 928760250
Courrier : drosa@drosa.com

Vous pouvez nous contacter par tous les moyens pour communiquer avec nous.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter. Si vous vous êtes enregistré et accédez à votre compte ou à votre profil, vous serez informé des modifications.

Si vous appartenez à l’un des groupes suivants, veuillez consulter les informations du menu déroulant :

GUARDIANS

Nous vous informons que vos données seront traitées afin de gérer votre réservation, votre séjour à l’hôtel et de garantir le paiement des dépenses dérivées de votre séjour.

Vos données seront communiquées aux forces et organismes de sécurité conformément aux dispositions de la législation en vigueur, ainsi qu’aux agences de voyage ou aux opérateurs concernés.

Les données seront conservées pendant au moins 6 ans conformément aux réglementations fiscales, commerciales, de consommation et d’enregistrement des livres de voyage.

La base juridique est votre consentement.

CONTACTS WEB OU EMAIL

Nous pouvons traiter votre IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.
Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, nous vous identifierons afin de pouvoir vous contacter si nécessaire.

  • *Pour répondre à vos questions, demandes ou pétitions.

  • Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.

  • Information par voie électronique, concernant votre demande.

  • Informations ou événements commerciaux par voie électronique, à condition qu’il y ait une autorisation expresse.

  • Pour effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

L’acceptation et le consentement de l’intéressé : Dans les cas où, pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d’envoi, le fait de le remplir impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe au formulaire ou à l’acceptation de la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs, ou si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante : “J’ai lu et accepté la politique de confidentialité.”

CLIENTS

  • Élaboration du budget et suivi de celui-ci au moyen de communications entre les deux parties.
  • Information par voie électronique, concernant votre demande.
  • Informations ou événements commerciaux par voie électronique, à condition qu’il y ait une autorisation expresse.
  • Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par la partie responsable.
  • Facturation et déclaration des taxes appropriées.
  • Effectuez les transactions correspondantes.
  • Gestion du contrôle et de la récupération.

CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX

  • Pour répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
  • Pour gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
  • Créez des liens avec vous et créez une communauté d’adeptes.

L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social concerné, et conformément à ses politiques de confidentialité :

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter: http://twitter.com/privacy
Linkedin: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest: https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
Google*: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

*(Google+ et Youtube)

La consultation ou la désinscription de vos données ne peut se faire que de manière restreinte, sur la base d’un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous autoriserez à le faire en nous suivant, en étant un ami ou en utilisant des boutons “liking”, “following” ou similaires.

Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit être effectuée par la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même.

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données qui nous sont fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez, au préalable, informer et demander leur consentement à ces personnes, ou nous exonérer de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Nous ne traitons pas les données des mineurs de moins de 14 ans sans le consentement de leur père, mère ou tuteur légal. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir les données de tiers qui n’ont pas cet âge. BUNGALOWS DOÑA ROSA, S.L. décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

Elles ne seront faites que pour gérer votre demande, s’il s’agit de l’un des moyens de contact que vous nous avez fourni.

Si nous envoyons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Vous pouvez être rassuré : nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous traitons, et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l’état de la technologie pour prévenir la perte, l’usage abusif, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des Données Personnelles.

Vos données ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si la loi l’exige. Plus précisément, elles seront communiquées à l’Agence nationale de l’administration fiscale et aux banques et institutions financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux responsables du traitement des données nécessaires à l’exécution de l’accord.

En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers cette plateforme ou seront traitées dans leur environnement, toujours avec une sécurité maximale.

Lorsque nous le commandons, la société de développement et de maintenance de sites web ou la société d’hébergement aura accès à notre site web. Ils auront signé un contrat de service qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Tout transfert international de données dans le cadre de l’utilisation d’applications américaines sera conforme à l’accord sur le bouclier de protection de la vie privée, qui garantit que les entreprises américaines de logiciels respectent les politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.

  • Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
  • Pour accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
  • Pour demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
  • Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
  • Pour soumettre vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer à la nouvelle personne responsable que vous nous désignez. Ceci n’est valable que dans certains cas.
  • Pour déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de surveillance compétente, si vous estimez que nous ne vous avons pas traité correctement.
  • Révoquer à tout moment le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez donné votre accord.

Si vous modifiez des données, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions les mettre à jour.

Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie du DNI. Si vous êtes représenté par quelqu’un, vous devez joindre une copie de votre pièce d’identité, ou également signer avec votre signature électronique.

Les formulaires peuvent être remis en personne, envoyés par lettre ou par courrier à l’adresse du responsable figurant au début de ce texte.

Cela dépend du droit, mais un mois maximum à partir de votre demande, et deux mois si la question est très complexe. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps.

Si nous utilisons d’autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant en haut de notre site web.

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez en contact avec nous. Une fois que vous vous désengagez, les données à caractère personnel traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement prévues, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger conformément au délai de prescription des actions en justice.

Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n’expirent pas, s’il existe une obligation légale de les maintenir ou, en l’absence d’un tel délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande leur suppression ou révoque le consentement donné.

Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service, pendant la durée des garanties des produits ou services, pour faire face à d’éventuelles réclamations.

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