Aufgrund der aktuellen Situation und den gegebenen Umständen möchten wir Sie über unsere Maβnahmen informieren und senden somit auch eine Botschaft der Prävention, Ruhe und Sicherheit.
Die Bungalows Doña Rosa erfüllen alle strengen Kriterien der Hygiene und Sicherheitsrichtlinien, die vom spanischen Institut für Touristenqualität (span. ICTE) erlassen wurden und wurden zu Ihrer Sicherheit vollständig gereinigt und desinfiziert.
Wir appellieren auch an das Verantwortungsbewusstsein aller Gäste, um das Risiko einer Ansteckung durch COVID-19 zu reduzieren bzw. zu verhindern. Bitte berücksichtigen Sie deshalb folgende Maßnahmen:
Empfang und Zugang im Eingangsbereich
Check-in: 14:30 Uhr / Check-out: 11:30 Uhr.Bitte teilen Sie uns Ihre ungefähre Ankunftszeit mit.
Ø Maximale Kapazität an der Rezeption 3
Ø Aus Sicherheitsgründen sind Besuche von außerhalb verboten. Deshalb sehen wir uns verpflichtet alle Personen, die nicht in unserer Anlage registriert sind, bzw. auch nicht für diesen Zeitraum gebucht haben, nachdrücklich zum Verlassen der Anlage aufzufordern.
Ø Handdesinfektionsmittel finden Sie an wichtigen Punkten vor.
Ø Maskenpflicht besteht in allen Bereichen der Anlage außer auf dem Liegestuhl, im Schwimmbad oder auf der Terrasse der Bungalows.
Ø Rauchen verboten wenn Sie einen Abstand von 2 Metern nicht einhalten können (Diese verbot gilt auch auf der Terrasse der Bungalows.).
Pool, Liegen und Gemeinschaftsbereiche
Ø Liegen sind nach Bungalow und Anzahl der Gäste nummeriert. Bei Benutzung besteht Handtuchpflicht.
Ø Balinesische Liegen können benutzt werden, wenn diese vorher vom Gast gereinigt und desinfiziert wurden. Handtuchpflicht besteht weiterhin und diese müssen die balinesische Liege vollständig bedecken.
Ø Jeder Bungalow verfügt über einen Sonnenschirm mit zwei Gewichte zur Stabilität und einen kleinen Tisch.
Ø Pool: Öffnungszeiten von 09:00 bis 20:00 Uhr. Im Pool dürfen sich maximal 10 Erwachsene und 3 Kinder aufhalten. Wenn diese Bestimmung nicht eingehalten wird, sehen wir uns leider gezwungen den Pool komplett zu räumen.
Ø Luftmatratzen, Bälle und/oder weiteres Poolzubehör dürfen nicht benutzt werden.
Housekeeping
Ø Reinigung: jeden zweiten Tag. Bitte beachten Sie, dass unser Reinigungsservice nur in Abwesenheit des Gastes arbeiten darf.
Ø Sie können während Ihres Aufenthalts auf den Reinigungsservice verzichten. Bitte geben Sie ggf. beim Check-in diesen Wunsch an.
Ø Handtuchwechsel und sonstiges:
-Handtücher: jeden zweiten Tag.
-Bettlaken: wöchentlich.
Ø Für jeden Bereich des Bungalows (Bad, Küche und Wohnzimmer) werden farblich gekennzeichnete Mikrofasertücher verwendet.
Ø Einweg-Vileda-Wischmops stehen für jedes Bungalow zur Verfügung, auch Staubsauger und Ozongenerator.
Ø ebenso zertifizierte Desinfektions- und Reinigungsmittel mit viruzide Wirkung.
Erneut möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Interesse an den Bungalows Doña Rosa bedanken und hoffen, Ihre Erwartung während Ihres Aufenthalts erfüllen zu können.
Fall Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich direkt an uns wenden und/oder Sie folgen uns über unser Social-Media-Profil auf der Website www.drosa.com und erfahren hier die aller neuesten Nachrichten.
Bungalows Doña Rosa, SL
Avda. Alemania, 23, 35100
Playa del Inglés, Gran Canaria, España
Tel.: +34 928.760.250
drosa@drosa.com