Estas condiciones se aplican a todas las reservas realizadas para alojarse en Bungalows Doña Rosa sin importar el canal de reserva: página web, email, vía telefónica o directamente en recepción. Contiene información importante sobre su estancia y le rogamos que lo lea detenidamente. Si tiene alguna duda en relación a las condiciones de su reserva, por favor no dude en contactar con nosotros.

CONDICIONES GENERALES DE RESERVA

  • Al reservar en Bungalows Doña Rosa, acepta automáticamente las políticas de cancelación. Con la finalidad de evitar cargos extra por cancelar su reserva, usted debe contactar con nosotros hasta 12 días antes de su llegada. Fuera de este plazo, usted deberá abonar la correspondiente penalización por cancelación ( la primera noche si avisa fuera de plazo o la estancia completa si no se presenta).

  • Se requiere la información de una tarjeta de crédito/débito o EC Karte válidas con el objetivo de garantizar la reserva. En casos puntuales aceptaremos transferencia bancaria.

  • La hora de Check-in es a partir de las 14:00h (lo cual no garantiza que a las 14:00h el bungalow esté listo).

  • La hora de Check-out será a las 12:00h.

  • Todos los Bungalows son No-Fumadores. Incumplir esta norma tiene como consecuencia el cargo de una penalización de 50,00€ a la tarjeta de crédito/débito o EC Karte provista por el cliente.

  • Solo se permitirá la entrada de clientes que estén registrados. En caso de incumplimiento, se invitará a todos los clientes registrados en dicho Bungalow a abandonar el complejo inmediatamente.

  • Cualquier cargo extra no resuelto durante la estancia, será aplicado directamente a la tarjeta de crédito/débito o EC Karte provista.

  • Su reserva no estará completada hasta que no reciba el número de confirmación de nuestra parte, momento en el cual se creará un contrato entre usted y nosotros.

  • Todas las reservas son No Reembolsables. 

  • No aplicaremos ningún cargo a la tarjeta provista a menos que ocurra uno de los eventos especificados a continuación, como por ejemplo si usted cancela su reserva después del plazo de cancelación gratuita (12 días antes de su llegada).

Tenga en cuenta que...

BUNGALOWS DOÑA ROSA, S.L. Avenida de Alemania, 23 35100 Playa del Inglés Gran Canaria España​ +34 928 76 02 50 drosa@drosa.com